【PBSの小部屋】「あの人の性格」のせいにしない!先に自分の関わり方を変えてみよう
【PBSの小部屋】では、人材管理本部長の大対による「5分で学べるPBS」の記事を配信しています。 職場や現場ですぐに活かせる身近な事例を交えながら、分かりやすく解説しています。今回は、相手の行動をどうにかしたい!と思った時に、相手を責めずに自分の関わり方を変えるだけで相手に行動が変わっていくPBSの思考法と今日からできるワンアクションをお届けします。通勤時間や休憩中などのちょっとした隙間時間に、ぜひお気軽にお読みください!
【環境から行動を理解する】
「あの人の性格」のせいにしない!先に自分の関わり方を変えてみよう
▶なぜ「環境」に目を向けるのか?
▶職場事例|愚痴や陰口が多いAさん
▶解決のコツは「反応する対象の行動を変える」
▶【今日からできるワンアクション】気になる行動の「場面」と「反応」をノートに書きだそう
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